기업, 공공기관 만족도조사 설문지 작성방법이 궁금해요?
기업, 공공기관 조사 설문지 설계과정 순서를 알아볼까요.
"대부분 설문지 작성에 공을 드리지 않습니다,"
설문지 형태는 갖추어도 전혀 조사목적에 부합하지 않으면 많은 비용과 시간을 들여 조사했더라도 가치 없는 결과만 산출하게 됩니다.
설문지 설계 과정
01. 무엇을 어떻게 측정할 것인지 계획
02. 필요한 정보를 얻기 위한 질문 구성
03. 질문순서와 설문지 디자인 고려
04. 소표본을 이용하여 설문지 사전 시험
05. 문제점 개선 후 재 사전실험
잘못된 설문지 작성은 통계분석에서 예상하지 못한 제약에 부딪쳐 쓰레기 더미가 만들어 지거나 심지어 통계분석 자체가 무의미한 경우도 많습니다. 보고서에 어떤 내용을 담을지 고민하며 통계분석 기법을 사전에 고려하며 조사설문지를 작성해야 합니다.
기업 혹은 공공기관의 만족도 조사, 실태조사, 마케팅조사 등에 필요한 설문지 구성 및 기획!!!
검증된 설문 구성 및 기획은 최적의 보고서를 완성할 수 있습니다.
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