" 논문에 사용되는 구조방정식 매개효과 분석 및 해석방법 (Amos를 이용한 다중매개효과분석) "
▣ Amos를 이용한 다중매개효과분석
- 다중 매개효과분석(2개 이상의 매개변수)은 팬텀변수(Phantom variable) 이용
- 팬텀변수(유령변수)는 측정 지표가 없는 잠재변수를 의미하고 가상변수라 모형적합도나 추정치에 영향 없음
- 모형 경로: 독립→매개1(a), 매개1→종속(b), 독립→매개2(c), 매개2→종속(d)로 설정 (화살표위 직접 표기)
- 팬텀 경로: 독립→팬텀1(a), 팬텀1→팬텀2(b), 독립→팬텀3(c), 팬텀3→팬텀4(d)로 설정 (화살표위 직접 표기)
■ 매개효과 경로
▶경로1: 품질특성이 지각된가치를 경유하여 지속사용의도에 미치는 영향
▶경로2: 품질특성이 만족을 경유하여 지속사용의도에 미치는 영향
▶경로3: 품질특성이 지각된 가치를 경유한 후 만족을 경유하여 지속사용의도에 미치는 영향
- 분석방법은 앞서 설명한 매개효과 분석과 동일 ※ 5편 구조방정식 매개효과 분석 및 해석 참고
- 팬텀변수 생성 후 분석할 때 나타나는 경고창은 무시
- 보여지는 변수(팬텀변수)에 오차변수를 생성하라는 것인데 무시하고 분석
- 경로계수 및 유의성 확인, 간접효과 및 매개효과 확인
- 검정할 팬텀변수 : P2, P4, P7, P9, P11
■ 매개효과 분석 해석
- 비표준화계수 및 유의성 확인, 간접효과 및 매개효과 확인
- 팬텀변수를 이용할 때는 표준화계수 값 제시하지 않음
- 표준화계수 값이 꼭 필요한 경우는 각 경로의 곱으로 계산
- Two tailed significance(BC): 간접효과 유의성 확인
- 팬텀변수이 P값 모두 유의수준 .05보다 작아 간접효과는 유의함
- 논문 분석 결과 기술
- 간접효과 계수 및 표준오차
- 신뢰구간(상, 하한)에 0을 포함하지 않아 매개효과 유의함
- 단, 시스템품질이 지속사용의도에 유의한 영향을 미치지 못함
- 시스템품질과 지속사용의도 간 관계에서 지각된가치, 만족은 완전매개
- 정보품질과 지속사용의도 간 관계에서 지각된가치와 만족은 부분매개 효과
둘 이상의 매개변수가 있을 때 다중매개라고 하는데 다중매개모형을 가지고 부트스트래핑을 활용하면 각 변수 간 매개효과에 대한 검증은 안 된다. 전체 매개효과에 대한 검증결과만 나오기 때문에 팬텀 변수를 만들어서 진행하는 것이다.
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